پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ های متداول

ثبت نام و حساب کاربری

ثبت نام در سایت بسیار ساده است. برای اینکار از قسمت بالای سایت در منو، روی ورود به برنامه کلیک کرده و در صفحه باز شده، روی حساب کاربری ندارید؟ کلیک کنید و فرم ایجاد حساب کاربری را تکمیل نمایید یا حتی می توانید با اضافه کردن محصول به سبد خرید، مراحل خرید را پی بگیرید، در حین پیشبرد مراحل خرید، می توانید ثبت نام خود را در سایت تکمیل کنید.

برای ورود به این بخش، از قسمت بالای سایت در منو،روی دکمه ورود به برنامه کلیک کرده و در قسمت باز شده، ایمیل و رمز عبور خود را وارد کرده و سپس به حساب کاربری خود وارد شوید، در طی فرآیند خرید نیز فرم ورود در محلی مناسب پیش روی شما باز خواهد شد و می توانید وارد حساب کاربری خود شوید.  

این بخش پس از ورود به حساب کاربری جایگزین دکمه های ورود و ثبت نام می شود و از طریق آن می توانید به اطلاعات اختصاصی خود در تعامل با سایت اعم از خریدهای انجام شده، پیش فاکتورهای دریافتی تان، وضعیت سفارش، اطلاعات تماس خود، لیست علاقه مندی ها و ... دسترسی داشته و آنها را مدیریت کنید، برای مشاهده امکانات این بخش بصورت رایگان  ثبت نام  کرده یا اگر ثبت نام کرده اید  وارد حساب کاربری خود شوید.

بله. این قابلیت در سایت وجود دارد که شما به عنوان کاربر مهمان نیز از سایت خرید انجام دهید. با این وجود با ایجاد حساب کاربری می توانید؛

  • در آینده سریع تر و ساده تر خرید کنید.
  • خیلی ساده سوابق خرید، سفارش ها و دیگر فعالیت های خود را مدیریت کنید.
  • لیست علاقه مندی های خود را ایجاد کرده و تغییرات آنها را دنبال کنید.
  • در جریان فروش های ویژه و قیمت روز محصولات قرار بگیرید.

 

بله، شما می توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن ایمیل (نام کاربری) و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود شوید، سپس با کلیک روی گزینه «حساب کاربری من» و سپس با کلیک بر روی "ویرایش" می توانید اطلاعات حساب کاربری خود را تغییر دهید.  

برای اطلاع از وضعیت سفارش، می توانید وارد حساب کاربری خود شده و با کلیک روی گزینه «فاکتورها» یا "پیش فاکتورها" یا "سفارش ها" از وضعیت آن مطلع شوید، شما امکان پرداخت آنلاین وجه پیش فاکتورها را هم خواهید داشت.  

    آیا می‌‏توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟

  بله. باید به حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه ی «سفارش ها» کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود.

      اگر رمز ورود را فراموش کنم راه حلی وجود دارد؟

روی دکمه ورود به برنامه کلیک کرده و در قسمت باز شده، ایمیل خود را وارد کرده و فراموش کردن رمز عبور را وارد کنید. تا رمز به ایمیل شما ارسال شود.  

   خرید و سفارش​

شرایط خدمات

شرایط خدمات ("شرایط", "قرارداد") توافقی بین این وب سایت ("اپراتور وب سایت", "ما") و شما ("کاربر", "شما") است. این قرارداد، شرایط کلی استفاده شما از این وب سایت، محصولات یا خدمات آن (به طور کلی، "وب سایت" و یا "خدمات") را مشخص می‌کند.

اگرچه این وب سایت ممکن است به سایر وب سایت‌ها لینک شده باشد، ما مستقیم یا غیرمستقیم با هیچ یک از وب سایت‌های لینک شده وابستگی نداریم و هیچ یک را تأیید یا حمایت مالی نمی‌کنیم، مگر اینکه در اینجا اشاره شده باشد.

باید با دقت، اظهارات حقوقی و سایر شرایط استفاده از وب سایت‌هایی را که از طریق لینک این وب سایت دسترسی می‌یابید، بررسی کنید. مسئولیت لینک به سایر صفحات خارج از سایت یا وب سایت‌های دیگر، به عهده شماست.

وب سایت ممکن است برای شخصی‌سازی و تسهیل پیمایش کاربر از کوکی‌ها استفاده کند. کاربر می‌تواند مرورگر خود را طوری پیکربندی کند که نصب کوکی‌های ارسال شده از سمت ما را رد کند یا برای آنها اعلان دریافت کند.

50,000+ شرکت برای توسعه کسب و کار خود، اودوو را راه اندازی کرده اند.

به ما بپیوندید و مکان بهتری برای شرکت خود خلق کنید.